Nakupování

Obecné

Jídlo a ubytování je dražší než v ČR, zbytek převážně levnější. Koupili jsme bedýnku manga za $1.50 a i další ovoce bylo levné, burger menu u Burger King stojí $5.00, což zhruba odpovídá stovce za menu u českého McDonalda. Kus nakrájeného salámu stál $4.00, což je síla, ale byl to takový ten v ČR předražený, který stejně nikdo nekupuje :) Uzeniny se nakupují stylem získání čísla jako při návštěvě úřadu či banky, pak se uzeniny přímo krájí - nejsou již předkrájeny ve výloze jako v ČR.

Za automobily se leckde platí velmi podobně jako v ČR, nové vozy mohou však být až o třetinu levnější, než u nás. Na druhou stranu bydlení je dražší, dřevěná „chaloupka“, jakou má strejda (přízemní 4+1), lze pořídit kolem $300 000.00, což je poměrně dost. Za pěknou loď (malou jachtičku) zaplatíte zhruba milion Dolarů.

Ještě pro upřesnění, minimální hodinová mzda je zde $7.00, tedy zhruba 115 Kč. Průměrná roční mzda je 30-35 000 USD, měsíční mzda je $2 500 = cca 50 000 Kč (ČR $1 210 = cca 24 000). Protože řada věcí (automobily (!), značkové oblečení, elektronika...) je v USA zhruba o polovinu levnější, z výše uvedeného vyplývá, že ceny jsou pro ně čtvrtinové a Američané se podle toho také chovají. Vy byste si nekoupili nové SUV za 300 000 Kč? U nás Toyota RAV 4 začíná na 599 999, v USA na $21 700.00. Jak hořké! :)

Tlačidlo na vozíkyTlačidlo na vozíky v IKEA Praha

Nákupní vozíky Walmartu nevyžaduje minci na odblokování, ale třeba u supermarketu Aldi byl čtvrťák vyžadován. Jde především o to, přinutit lidi, aby vraceli vozíky na místo určení, v USA si mohou dovolit za pár dolarů na hodinu najmout mexikánce, který jim vozíky bude po parkovišti sbírat a k tomu mu pomůže speciální stroj, který umí vozíky tlačit před sebou. Hodně mě tu ale iritovalo to, že otočná jsou pouze přední kolečka, zadní jsou napevno. Ale dá se zvyknout, že s vozíkem nelze jezdit bokem ;-)

U pokladny můžete objevit kalíšek či miska s drobnými, nazvaný často „Take a penny, leave a penny“. Jak již z názvu vyplývá, tyto mince jsou určeny k „volnému“ použití, pokud nakupujícímu došly drobné a musel by kvůli centu rozměňovat bankovky. Samozřejmě budou rádi, pokud některý z přijímaných peníků v kalíšku zanecháte. Drobné nejsou součástí pokladny a tak jimi může nezávisle disponovat i pokladní - má-li vám vracet třeba 24 centů, vrátí vám z pokladny čtvrťák a z kalíšku si do pokladny vezme cent.

Ochota

Jeden by nevěřil, co prodejce nakupujícím všechno dovolí a to především ve své nepřítomnosti. Kupujete-li auto, nechá vás projet samotného a ještě doporučí trasu, kde je možné z auta vymáčknout maximum. U nás znám situaci, kdy kupující byl pouze na sedadle spolujezdce. Četl jsem, že osoba kupující dalekohled byla vyzvána, ať si jej vyzkouší venku, že uvnitř nic neuvidí - prodejce kupujícího ven samozřejmě nedoprovázel.

Další zajímavá ochota je při uplatňování reklamací. Koupil jsem si nové tenisky, ale pořádně na noze jsem je měl až druhý den, kdy jsme přelétali z Phily do Denveru. Po celodenním nošení jsem je bez větších problémů vyměnil za jiné, na druhou stranu boty stále vypadaly jak nové.

S tím souvisí i ochota poskytnout slevu. Další těžko uvěřitelná věc se nám přihodila, když jsme nakupovali v obchodě se sportovním zbožím a uplatňovali 10% slevu za předchozí nákup. Pokladní nejprve naťukal slevu 10%, pak se ale zamyslel, slevu smazal a naťukal 30%! Když slevu potvrzoval, radostně vyjekl, jako by v rugby udělal touchdown.

Spojené státy jsou prostě rájem pro nakupující.

Vyjednávání

Když jsme kupovali náhradu za ukradený fotoaparát, objeli jsme tři obchody, z nichž ve druhém a třetím měli vybraný fotoaparát za stejnou cenu. Teta neváhala použít svůj nakupovací talent a otázala se prodejce, že jsme v Circuit City viděli tentýž fotoaparát za stejnou cenu a tak jestli nám dají nějakou slevu, abychom jej koupili u nich.

Mladík se odběhl poradit s nadřízeným a dle očekávání oznámil „I'm sorry“. Předpokládejme, že cenu by za žádných okolností snížit nemohl, ale rozhodně by mohl nabídnout rozšíření služeb, třeba prodlouženou záruku. „Za zkoušku nic nedáš“ pro nás, coby turisty, platí dvojnásob. Vždyť pokud si utrhnete ostudu, daného obchodníka již stejně nejspíše nikdy neuvidíte.

Peníze

Kdo by neznal typické zelené bankovky? Pravda, poslední dobou jim vláda USA dodává v nových sériích i další barvy, ale stejně... Američané rozeznávají "bill" (bankovka) a "coin" (mince), resp. "change" (drobné). Jejich hodnota se v současnosti pohybuje mezi 17 a 20 Kč za Dolar, hodně drahý byl třeba někdy v roce 2001, kdy se za 1 Dolar dávalo kolem 40 Kč.

Mince byly zpočátku oříšek. Základní mince jsou v hodnotě 1 cent (1¢, "penny"), 5 centů ("nickel" - "niklák"), 10 centů ("dime" - "desetník"), 25 centů ("quarter dollar" nebo spíše jen "quarter" - "čtvrťák"). Mince není problém dostat v hodnotě 50 centů ("half dollar" - "půldolar") a 1 dolar ("dollar coin" - "dolar"). Od roku 2007 se začaly objevovat dolarové mince s portréty Amerických prezidentů v tzv. "Presidential Dollar Coin Programu". Problémy s mincemi byl ten, že třeba 5¢ je větší než 10¢. Penny má odlišnou barvu (měď, „copper“) a čtvrťáky jsou o dost větší. Naštěstí "dime" je hodně malý, takže si stačí pak neplést nikláky s čtvrťáky a jste za vodou :)

Výroba jednoho penny přijde na 1.7 centu (!). Hlavní mincovna (mint) je v Philadelphii, další jsou v Denveru, San Franciscu a West Pointu (NY). Strany mincí jsou Obverse (panna) a Reverse (orel). Známé symboly (zmíněné v závorkách) se nacházejí - jak jinak - na čtvrťáku.

Cena se standardně zapisuje "$1.99" - tedy symbol dolaru na začátku, následuje počet dolarů, tečka (!) a dvouciferný počet centů. Dokonce i celé dolary mívají desetinná místa (Např. $9.00).

Platební karty

Platební karty jsou v USA prakticky samozřejmostí, čas od času není ani nutné zadávat PIN či se jakkoliv jinak identifikovat.

Existuje několik druhů platebních karet:

Debit card (debetní) - nejběžnější v ČR, karta spojená s bankovním účtem. Nelze ji využít, pokud na účtu není dostatek prostředků či povoleno přečerpání. Na určitých místech v USA kvůli možnosti podvodu nepřijímají debtení karty, takže když se vás budou ptát, vždycky říkejte „credit“ :)
Credit card (kreditní) - spojená s revolveringovým úvěrem, který držitel karty postupně splácí, ale může jej i dále čerpat. Úroky z úvěru se obvykle splácí až po překročení tzv. bezúročného období.
Charge card - podobná kreditní, ale její držitel musí celý úvěr splatit v předepsané lhůtě (obvykle 30 dnů).

Už i u nás se začínají rozmáhat platební karty vydané nebankovním subjektem (ale s bankovním „pozadím“), například řetězcem prodejen či dopravcem. Při platbě touto kartou je pak na daný nákup poskytována určitá sleva. V USA je toto více než běžné.

Šeky

Na rozdíl od ČR jsou v USA hodně obvyklé šeky (anglicky "cheque", ale Američané píší „check“), nehledě na to, že výplatní pásce říkají "paycheck". Když třeba dostanete za vyplnění ankety peníze, většinou získáte šek, který je nutné v bance zkasírovat („cashier's cheque“).

V roce 2006 byla průměrná hodinová mzda cca $17.00.

Mall

Označení pro nákupní centra, která se vyskytují v hojné míře i v ČR. Typickým mallem je Obchodní centrum Letňany v Praze, nebo Palác Flóra tamtéž. Je to zpravidla dvou až třípatrový komplex obchůdků a jednoho až několika hypermarketů (u náz zpravidla jen jeden - v Letňanech např. Tesco, v New Jersey jsme byli v mallu, kde byli tři tyto hypermarkety, jedním z nich bylo např. JCPenney). O mallů je zpravidla obrovské parkoviště, jak to známe i z ČR.

Jedním typem mallu je tzv. strip mall, což je taktéž komplex (série) obchůdků, ale jsou všechny umístěny vedle sebe do dlouhé přízemní budovy. Navíc se do všech vchází „zvenčí“, tedy přímo z parkoviště. Parkovacích míst zdaleka není tolik jako u klasického mallu, většinou je jedna řada kolmého stání přímo u chodníku před obchůdky a jedna řada kolmého stání „přes silnici“. Také poptávka po parkování u strip mallu je menší. Je to dáno kratší dobou strávenou uvnitř obchodu a také faktem, že je možno zaparkovat přímo u vybraného obchdou, takže jsou parkovací automobily více rozprostřeny. Američané jsou samozřejmě schopni se v rámci jednoho strip mallu pohybovat od obchůdku k obchůdku autem (za předpokladu, že jsou dále od sebe, do vedlejšího krámku si samozřejmě dojdou)

Přímo před obchody (to platí i pro supermarkety) je na silnici žlutá zóna s nápisem „Fire Lane“, což znamená zákaz parkování - jedná se o příjezdovou cestu pro hasičská auta v případě požáru.

Walmart

Wal-Mart (2006)

Když nám něco chybí, koupíme to ve Walmartu. Zapomněli jsme u příbuzných polštáře z domova? Nebudeme se vracet, koupíme to ve Walmartu. Rozbil se mi digitální fotoaparát, ale naštěstí si ve Walmartu mohu koupit nový. „Save Money Live Better“, anebo před rokem 2008, ještě psáno s pomlčkou, „Always Low Prices, always Wal-Mart“. To je „American way“.

Měli jsme možnost několikrát poznat tzv. „greetera“, čili vítače. Je to většinou důchodce, jehož zásadní pracovní náplní je pěkně pozdravit a přivítat. V praxi to je něco ve stylu „Hey guys, welcome to Walmart!“. Rovněž může poskytnout základní informace třeba po slevách, často se s ním zákazníci dávali do řeči.

Convenience store

Menší obchod, prodávající zejména cukrovinky, potraviny, nápoje, noviny, časopisy, losy (ty výherní ;-) apod. Jsou-li součástí benzínek, pak prodávají i autopříslušenství, autokapaliny, mapy apod.

Liquor store či mini market (mini mart) jsou variantami convenience stores. Nejznámějším řetězcem, provozujícím tento typ obchodů, je 7-Eleven. Na webu se také můžete setkat s Wawa, které jsou doménou severovýchodního pobřeží.

Grocery store

Obchod se smíšeným zbožím, zejména s potravinami a to včetně obchodů s masem.

Flea market

Oblíbeným místem nakupování jsou bleší trhy (flea markets). Byli jsme na jednom, kde část byla podobná naší tržnici a část skutečný bleší trh, kde si každý prodávající prodává své nepotřebné věci. Většinou to byla děsná veteš.

Yard Sale a Garage Sale

Pokud se v rodině nahromadí přebytek nepotřebných věcí, uspořádá se tzv. Garage Sale ((vý)prodej z garáže) nebo Yard Sale (prodej ze zahrady/pozemku, takový vyšší level garage sale). Často se zde dá koupit zajímavé zboží z druhé roku za zajímavé peníze. V Yard Sale jsme často viděli například již nepotřebné dětské plastové prolézačky.

Thriftstore

Thriftstore je něco mezi bleším trhem a smetištěm. Nečekejte žádné zázraky, jde o nákupní možnost pro nejnižší z nižších vrstev společnosti. Doporučené na rozšíření obzorů, ale nákupy bych tam neplánoval.

Elektronika

Elektroniku je možno nakupovat v mnoha specializovaných obchodech, nejčastěji Best Buy či Circuit City. Dá se ale také sehnat v klasických supermarketech (Walmart, Target, BJ's). Co se cen týče, jsou obyčejně o čtvrtinu až třetinu nižší, než v ČR. Při nákupech drahé věci (notebook, digitální zrcadlovka atd.), pokud opravdu preferujete osobní odběr, je dokonce výhodnější pořídit letenku do USA a koupit to přímo na místě - ušetříte a ještě budete mít výlet. Nezapomeňte ale, že zboží v hodnotě nad ~30 USD, zakoupené mimo území EU, byste měli na letišti v ČR proclít.

Často se v akcích uplatňuje systém tzv. „rebate“, viz níže.

Slevy

Coupons

Základní čerpání slevy! Jedná se o kupóny v tisku a ve specializovaných slevových časopisech (ve kterých se nenachází nic jiného, jen samé kupóny - mají zpravidla zelenou barvu). Tyto časopisy jsou nejčastěji k dostání v uvítacích centrech na hranicích států unie, rozhodně neváhejte a důkladně si časopis prolistujte.

Rebate

Sice za zboží zaplatíte plnou cenu, ale pak stačí na adresu výrobce zaslat ústřižek účtenky a výrobce vám zašle zpět rozdíl mezi plnou a "akční" cenou. Takovýmto způsobem se dá sehnat např. WiFi PCMCIA karta do notebooku za necelých $10.00 (2007). Rebate se uplatňuje především u nespotřebních věcí, ačkoliv Americký způsob života řadí mezi spotřební zboží i třeba digitální fotoaparáty (hovoří o nich, že jsou „disposable“ - postradatelné).

U-Haul

Často jsme na silnicích vídali auta, za kterými byl zapřažen krytý nákladní přívěs firmy U-Haul, který se na každém přívěsu chlubí tím, že díky jejich konstrukci zvedáte břemena o mnoho palců méně („low profile“). Název znamená „You Haul“, tedy „vy táhnete“ (za svým autem). Firma U-Haul v USA řeší především všudypřítomné stěhování (svépomocí), zapůjčením přívěsů nebo celých dodávek.

eBay

Největší internetová aukce eBay využijí naplno především obyvatelé USA a po nich jejich severští sousedé v Kanadě. Většina prodejců je totiž z tého oblasti a tak se často setkáte s omezením, že mimo Severní Ameriku vydražené zboží nezasílají. Ani platební operace přes PayPal nejsou pro našince nikterak luxusní, jelikož sice již tento platební systém do ČR již pronikl, nicméně na velké nákupy to kvůli limitu $2,000.00 na 1 platební kartu není. Limit lze zvětšit přidáním bankovního účtu, který ale musí být veden u banky v USA, což je pro našince ilegální.

Amazon

Obrovský internetový obchod, nejen s knihami (včetně elektronických a čtečky Kindle), ale i elektronikou a vůbec vším možným.

Black Friday

V historii byl „Černý pátek“ spojen s pádem Newyorské burzy, v současnosti to ale znamená den maximální předvánoční nákupní horečky. Den po dni díkuvzdání totiž obchodníci sníží razantně ceny, aby nalákali co nejvíc zákazníků a svůj byznys z červených čísel vyšvihli do čísel černých. Proto se mu také říká "Černý pátek" :) Aby měli ze slev nakupoující co nejdelší požitek, řada obchodníků má otevřeno celý pátek, od půlnoci do půlnoci.

Cyber Monday

Pondělí po Black Friday, stvořené pro nalákání zákazníkům k nakupování online. Stejně jako v případě Black Friday jsou na spoustu zboží obrovské slevy, ale pouze na internetu.

Slovníček nakupujícího

Store			Stór			Obchod
On Sale			On sejl			V prodeji
Sale			Sejl			Sleva
Clearance		Klýrəns			Výprodej

(Shopping) Cart		(Šopin) Kárt		(Nákupní) vozík
Groceries		Grousərýz		Smíšené zboží
Retail			Ri'tejl			Maloobchodní prodej
Register		Ridžistr		Pokladna

Cash			Keš			Hotovost
Bill			Bil			Bankovka
Coin			Koin			Mince
Change			Čejndž			Drobné (mince)
Cheque, Check		Ček			Šek
Receipt			Rysýt			Stvrzenka, účet

Doorbuster		Dórbastr		Levný výrobek k nalákání zákazníka do obchodu
Loss leader		Los lýdr		Levný výrobek k nalákání zákazníka do obchodu

Zkušenosti

Náboženství
Nakupování
Nealko

USA.QeX.cz - Spojené státy českýma očima