Facebook TwitThis Google MySpace Live Digg del.icio.us

Telefonování

Jak hovoří americké přísloví - Don't Drink and Dial! (odvozeno od Don't Drink and Drive!)

Pevné linky

Síť pevných linek v oblasti NJ, NY atd. provozuje firma Verizon Communications. Lokální telefony jsou zdarma, přičemž připojení k internetu přes modem do této cenové relace většinou patří také. Kdysi opravdu měli v domech mnohametrovou šňůru mezi telefonem např. pověšeným na zdi v kuchyni, a sluchátkem, aby mohli při dloouhých hovorech pohodlně pochodovat po bytě. Nyní vyměnili drát za bezdrát a pochodování je o to pohodlnější. Pamatuji si, že teta chtěla něco u sousedů naproti, stačilo by jenom udělat pár kroků, vyjít před dům a zavolat na souseda přes ulici, ale teta raději zvolila telefon.

V osmdesátých letech v USA kralovala monopolní firma AT&T, ale v roce 1984 se rozdělila na firmu obhospodařovávající dálkové hovory ("long distance") a mnoho menších firem ("Baby Bell"), starjící se o hovory po USA. Kromě Verizonu působí na území USA ještě čtyři další "pevní" operátoři: AT&T Inc., Qwest, Cincinnati Bell a Bell Canada.

Mobily

Na území USA jsou čtyři nejsilnější hráči: T-Mobile, AT&T Mobility (bývalý Cingular), Sprint Nextel a Verizon (ten také provozuje pevnou telefonní síť, telefonní automaty atd., 45 % vlastní Vodafone). T-Mobile má po USA 36 400 základnových stanic, což z něj dělá nejrozšířenější službu na frekvenci 1900 MHz. V březnu 2011 bylo zahájen prodej T-Mobile USA společnosti AT&T, který by měl být dokončen zhruba po roce.

Na globálních stránkách operátora Vodafone dojde po zvolení "USA" k přesměrování na webové stránky operátora Verizon.

Telefony pracují na frekvencích 800 (analog, bez SMS) a 1900 MHz. Klasické evropské 900/1800 v USA nefungují.

Léto 2006: Nejvíce frčela "véčka", v obchodech se spotřební elektronikou se nacházely dva regály véček a dva modely klasické konstrukce.

Současnost: Chytré telefony a komunikátory iPhone, HTC a BlackBerry vládnou trhem.

Nicméně na rozdíl od Evropy v USA hodně frčí pagery a komunikátory, zejména tedy BlackBerry firmy RIM.

Turisticky nejzajímavější telefonování nabízí T-Mobile, jelikož nabízí nejlevnější předplacenky. Existují kódy pro zjištění zbývajících volných minut (), zbývajícího kreditu či stavu účtu (#BAL#), stavu SMS zpráv () a tak dále.

Telefonní čísla

Mezinárodní předvolba do USA (i Kanady) je 001, resp "+1". Formát čísel se uvádí trochu jinak než jak jsme zvyklí - první tři čísla se uvádějí v závorce (kód místa), následují další tři čísla, pomlčka, a zbylá čtyři čísla (kód telefonní přípojky). Např. (123) 456-7890. Na telefonu se pak vytočí 11234567890 (jednička na začátku se uvádí jako mezinárodní předvolba, bez ní jsme se nikam nedovolali :)

Nejznámnějším telefonním číslem je bezesporu 911, což je obdoba evropského čísla 112, tedy integrovaná záchranná služba. Mnohé mobilní telefony (Nokia standardně) umožňují číslo 911 vytočit i se zamčenou klávesnicí. Tato vlastnost je pochopitelně dána i firmwarem telefonu, má někdejší evropská ME45 umí "pouze" 112. Je ale duální (900/1800), takže v USA tak jako tak fungovat nebude, tam se využívá především frekvence 1900 MHz.

Telefonní čísla 555-01xx jsou vyhrazeny pro fiktivní telefonní čísla (např. ve filmech, v příkladech apod., ale 555-xx čísla jsou určeny pro informační účely.

Čísla 1-800-xx (dříve 800-xx) jsou určena jako bezplatné linky a firmy často využívají písmen na číselníkové klávesnici telefonů pro snadnější zapamatovatelnost. Místo "1-800-639 7433" se tak snadněji pamatuje "1-800-NEW RIDE" (zejména pokud je text spjat s předmětem podnikání dané firmy). Oproti tomu čísla 900-xx jsou s vysokou sazbou (obdoba našich čísel 906). Účtuje se např. $2.99 za první minutu a 99 centů za každou další započatou minutu.

V USA je přibližně 268 milionů pevných linek a kolem 200 milionů aktivovaných SIM karet pro mobilní telefony.

Volání po USA

V USA se při vytáčení telefonního čísla nejprve volí 1, pak směrové číslo oblasti (obvykle uvedeno v závorce) a dále samotné sedmimístné telefonní číslo. Při použití telefonního automatu stojí místní hovor cca USD 0,50 a do ČR cca USD 1,32/min. Telefonní čísla začínající 1-800 nebo 1-888 jsou zdarma. Telefonní číslo může být uvedeno kombinací čísel a písmen. Písmena jsou abecedně seřazena na číselných tlačítcích telefonu (např. č. 2 znamená také A,B nebo C). Při telefonování na účet volaného volejte 1-800-COLLECT.

Policie, záchraná služba, požárníci: 911 (na celém území USA)
Informace o telefonních číslech v USA: 1+888+555-1212, 411

Nejlevnějším způsobem je pořízení Americké SIM karty, zdálo by se. To je sice pravda, ale jako turisté zde poměrně tvrdě narazíme na protiteroristická opatření, neboť mnoho útoků bylo provedeno právě odpálením nálože mobilním telefonem. A tak na nějaké zřízení předplacenky za pár Dolarů a bez smlouvy můžeme zapomenout. Vlastně naše SIM karta v roce 2008 byla vedena na americkou tetu, ne na nás a na konci jsme ji museli vrátit. Získat SIM kartu lze, ale připravte si doklady, obrňte se trpělivostí a připravte ruku na byrokracii.

Volání do ČR

Pokud chceme telefonovat do České republiky nebo obecně mimo Severní Ameriku, je nutné před samotným telefonním číslem vytočit kromě kódu státu ještě předvolbu 011 (u nás je to 00). Celé telefonní číslo by tak znělo například „011 420 800 123456“.

Volání do USA

Telefonování z klasických telefonů do USA není zrovna levnou záležitostí. Možností a tarifů je ale tolik (a každou chvíli se to mění), že nejsem schopen je zde všechny zanalyzovat a proto je zde uvádím bez záruky. Za minutu u O2 zaplatíte 15 - 30 Kč (?) dle tarifu, přičemž ale účtovací jednotka jsou 3 minuty. Takže krátké info vás třeba může stát stovku. U T-Mobile se ceny pohybují kolem 35 - 40 Kč za minutu. Vodafone účtuje jednotně 11,31 Kč s DPH za minutu (Region 2).

Nejvýhodnější je volání přes internet.

Volání přes internet

Obvykle to funguje tak, že si do počítače stáhnete a nainstalujete příslušný program a za použití mikrofonu a sluchátek připojených k počítači (připojeným na internet) daný hovor uskutečníte. Reproduktory nedoporučuji, protože volaný bude slyšet sebe ze svých reproduktorů se zpožděním, což není moc příjemné :) Na druhou stranu notebook/netbook žádné další příslušenství nepořebuje, má reproduktory i mikrofon již zabudovány.

Mnoho společností zvýhodňuje obyvatele USA (a Kanady) voláním přes Internet zdarma a to jak na pevné linky, tak na mobilní telefony. Z ČR je to zdarma obvykle jen na pár minut (v rámci ukázky služby), ale placená sazba je obvykle pouhých pár centů za minutu.

Osobně mám nejlepší zkušenosti se službou VoipDiscount, aniž bych tedy z této propagace něco měl :) Prvních pár minut je zdarma, pak po dobití 10 € budete moci do USA na pevnou i mobil volat 120 dní zdarma, ale maximálně 300 minut (= 5 hodin) týdně. Po uplynutí těchto 120 dnů vás bude stát hovor do USA 0.011 € za minutu = cca 30 haléřů. Kromě toho můžete za zajímavé ceny volat prakticky kamkoliv po světě. Za svých 10 € tak budete moci do USA volat až 5142 min zdarma + 909 min = 100 hodin. Pretty good, huh?

Nesmím zapomenout zmínit ani giganta v tomto oboru - Skype. Hovor stojí € 0.020, ale nemáte žádné „volné minuty“. Kromě toho je účtován poplatek za zprostředkování hovoru (connectin fee) ve výši €0.039 na každý hovor.

Zdarma a neomezeně dlouho můžete „telefonovat“ z počítače na počítač. Funguje to opět tak, že si stáhnete a nainstalujete příslušný program a totéž udělá i volaný v USA. V tomto případě bude Skype, AIM, Yahoo! Messanger, ICQ, VoipDiscount a další opravdu zcela zdarma. Navíc, máte-li oba webkameru, můžete ve většině případů pořádat bezplatný videochat či dokonce videokonference (s více jak dvěma účastníky). Komunikace na dálku tak dostane úplně nový rozměr.

Slovníček

Call			Kól			Zavolej(te)
Telephone		Telefoun		Telefon
Phone			Foun			Telefon
Phone booth		Founbů§			Telefonní budka
Land line		Lendlájn		Pevná linka
Cell phone		Selfoun			Mobil

Zkušenosti